Ambicionamos um trabalho profundo e exaustivo sobre o funcionamento dos nossos serviços e pontos de melhoria. De uma forma breve, o intuito principal consiste em incorporar nos nossos processos internos, os inputs dados por quem efetivamente utiliza os serviços.
A empresa trabalha diariamente para melhorar os seus processos internos, nomeadamente o de registo de solicitações dos Clientes e o de gestão de reclamações, algo que esperamos que nos permita mais rápido e facilmente acompanhar ainda mais de perto as necessidades dos nossos Clientes.
