Política da qualidade

Um compromisso constante com a qualidade. A Leasys Mobility Portugal SA assegura a mais elevada qualidade nos serviços que presta aos seus Clientes. Garantir a sua máxima satisfação é a nossa prioridade.

Organizamos e procuramos melhorar de forma contínua os nossos processos e recursos para que os serviços prestados cumpram os objetivos e requisitos com vista à satisfação do Cliente.

As nossas prioridades

Prestar serviços que acrescentem valor e se traduzam numa mais-valia para os nossos Clientes. Como o seu parceiro de mobilidade, fornecemos:

  • Soluções adaptadas às suas necessidades
  • Elevados padrões de Qualidade nos serviços prestados de caráter profissional, financeiro, técnico e ambiental e segundo os requisitos dos Clientes

Os nossos compromissos

  • Assegurar a mobilidade dos nossos Clientes
  • Obter uma elevada satisfação do Cliente
  • Melhorar continuamente a qualidade dos serviços
  • Criar valor para os diferentes stakeholders

As nossas políticas

Implementámos e mantemos de forma permanente, um Sistema de Gestão da Qualidade, através do qual:

  • Abordamos os processos segundo os padrões internacionais da Qualidade
  • Medimos e monitorizamos os processos e agimos para melhorar continuamente a sua eficácia
  • Formamos os Colaboradores e dotamos de recursos para maximizar a sua eficiência na proximidade com o Cliente e apresentação das melhores soluções
  • Promovemos a importância da Gestão da Qualidade junto de todos os Colaboradores, como uma mais-valia nos serviços que prestamos aos nossos Clientes

A Direção da empresa entende que a Gestão da Qualidade contribui para o sucesso da empresa e a sua melhoria contínua conduz à criação de valor para todas as partes.

Certificação ISO 9001:2015

Leasys Mobility Portugal SA com Sistema de Gestão da Qualidade certificado pela norma ISO 9001:2015.

Um processo que confere à empresa a certificação no âmbito de Aluguer Operacional e Gestão de Frotas Automóveis.

Ter certificação ISO permite-nos:

  • Garantir uma maior proximidade aos nossos Clientes e às suas expetativas
  • Otimizar o nosso sistema de gestão interno para melhor servir os nossos Clientes, Parceiros e Colaboradores
  • Melhorar continuamente a nossa oferta
  • Assegurar um elevado padrão de qualidade dos nossos produtos e serviços

A sua opinião é importante

Caso tenha alguma questão relacionada com a Qualidade Leasys Mobility Portugal SA, por favor contacte-nos através do email. Revisto a 08/04/2024.